弊社では創業以来、個人情報の取扱いには細心の注意を払い業務を遂行しておりますが、2005年の個人情報保護法施行に伴い、同年に一般財団法人 日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）認証のプライバシーマークを取得しました。以来8度 継続更新し、法に則った個人情報の取扱いを行うことで、関係各位様に安心していただけるように努めております。

個人情報保護方針

近年、個人情報を取り巻く環境は刻々と変わり、個人情報の保護は益々重要な企業の負うべき社会的責任となってきております。株式会社損害保険サービスは保険調査業務という事業展開上、個人情報の保護は当社の重要な社会的責務と認識し、個人情報保護に関する法令および社会的秩序を遵守の上、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行、維持、そして継続的な改善を行うことを宣言いたします。

第1条 個人情報の取得と利用目的

当社は、個人情報の重要性をしっかりと認識した上で、個人情報の取得は保険調査事業遂行のために利用することを目的とし、その目的達成の範囲内においてのみ、公正かつ適正な方法で個人情報の取得、利用、提供を行います。また当社においては、目的外の利用を行わないための措置を講じます。

第2条 準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範、そして当該個人情報保護方針に基づく個人情報マネジメントシステムを遵守いたします。

第3条 個人情報の管理

当社は、個人情報の管理を厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止するための以下のような合理的な安全対策を講じ、万一の発生時には速やかな是正対策を実施いたします。

当社で行う安全措置（一部）：
・ 個人情報へのアクセス権限の設定
・ ネットワーク及び端末等に対する不正アクセス対策
・ 個人データへのパスワードの設定または暗号化
・ 個人データの外部記憶媒体への書き出し制限及び外部への持ち出し管理

第4条 問合せ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付・対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。
※個人情報の苦情および開示手続き等に関するお問い合わせは、下部の「個人情報の開示、訂正、追加、削除、第三者提供等についてのお問い合わせ」をご参照ください。

第5条 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善

当社は、個人情報の適切な利用及びその保護を維持するために、個人情報マネジメントシステムの継続的改善を行います。

株式会社損害保険サービス
代表取締役社長　中谷　恒行

個人情報の開示、訂正、追加、削除、第三者提供等についてのお問い合わせ

個人情報の開示、訂正、追加、削除、第三者提供等についてのお問い合わせは、下記をご参照ください。

① 弊社個人情報お問い合わせ窓口（下記参照）にお電話ください。

個人情報お問い合わせ窓口　担当：個人情報保護管理者

連絡先
電話： 0263-36-3554
FAX： 0263-36-9578
受付時間　月曜日～金曜日（祝祭日、年末年始を除く）11:00～12:00、13:00～16:00

② ご本人確認をさせていただきます。

　 1. ご用意していただく証明書等をお伝えした上で、折り返し弊社よりお電話いたします。
　 2. その上で、ご本人確認をさせていただきます。

③ ご本人確認が取れた場合、お問い合わせ内容に応じたご対応をさせていただきます。

④ もし、ご確認が取れない場合は、開示できませんので、ご理解をお願い致します。

⑤ 開示等に関しまして、手数料等は原則、いただきません。

⑥ ご確認が取れた上でも、開示できない場合がございます。下記をご参照ください。

　 1． 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
　 2． 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
　 3． 法令に違反する場合

個人情報保護に関する苦情の解決の申出先は、下記をご参照ください。
【認定個人情報保護団体】
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779　（※受付時間　平日9:30～12:00、13:00～16:30）